機能 #111
未完了
[Redmine] 長期潜伏チケットの管理 (2024-01)
nop_thread さんが10ヶ月前に追加.
約1ヶ月前に更新.
説明
たとえば「1年後あたりに開始・再検討したい (しかし明確な開始期限はない)」などのタスクや予備情報は、絶対に忘れるのでチケットを立てて管理しておきたいが、そもそもチケットの存在を忘れる可能性も高い。
(たとえばたった2日で全く同一タイトルの重複チケットを作成した #78, #88 のような例もある。)
おそらく長期潜伏させるチケットをまとめるメタチケットが必要で、それを毎月とか毎年など定期的に処理する (クローズなり先送りなりする) などの形が良いのではないかと考えている。
イメージとしては cron.weekly とか cron.monthly のような感じ。
定期的に作り直すか、ずっと使い回すかは要検討。
あるいはチケットの「期日」を現状のタスクごとにこまめに更新していくという手もあるのだが、「デッドラインは18ヶ月後だが着手は12ヶ月後くらいにしたい (しかし14でも16でも良い)」と「デッドラインは18ヶ月後で、着手可能になるのは17ヶ月後」のような状況を同じ「期日18ヶ月後」でまとめるのは無理があり、かといって「12ヶ月後くらいには着手したいから期日12ヶ月後」とするのも、ハードデッドラインとソフトな目標目安との区別が付かなくなるので望ましくない。
今のところあまりしっかり管理していないが (なぜなら趣味に「期日」がないことが多いため)、できれば「期日」にはハードデッドラインかチケットが失効する日付などの強い意味を持たせておきたい。
潜伏チケットを集めておけると何が良いかというと、たとえばステータスかカスタムフィールドか何かで「潜伏中」などにしてアクティブなチケットから隔離する (非表示にする) などができるということ。
べつに集めなくとも隔離は可能ではあるしクエリを保存しておけば一覧の確認はできるのだが、「どのタイミングで振り返るか」でまとまっていないと潜伏状態の解除を忘れるだろうから、やはりメタチケットは必要だろう。
- 関連している 機能 #119: [Redmine] tracking issue (メタチケット) の扱い (2024-01) を追加
- 関連している 機能 #148: [Redmine] 「確認予定日」フィールドの試験運用 (2024-02) を追加
#145#note-4 で「待機中」ステータスを実験的に作って運用してみることにしたが、外的要因で潜伏することになるチケットはこれで吸収できるかもしれない。
自発的に放置することにしたものは該当しないので、やはり別で新規ステータスは欲しくはあるが。
nop_thread さんは #note-7 で書きました:
自発的に放置することにしたものは該当しないので、やはり別で新規ステータスは欲しくはあるが。
進行中タスクの自発的放置は「確認予定日」フィールド (#148) と「一時中断」カスタムフィールド (boolean) (#287) の組み合わせで管理できる気がしている。
使いやすいかは実際にタスクを積んで放置してみて様子を見る必要があるが (おい)。
「一時中断」カスタムフィールドと「待機中」ステータスの曖昧性は排除しておく必要がある。
「自分の意思で今すぐ進行させることができるか」が本質的な差異で、できるものは一時中断、できないものは待機中とする。
- 一時中断: 具体的なタスクを今すぐ実行することですぐに再開できるような「進行中」ステータスのものを、意図して能動的に放置していることを表明する。
- 待機中: 時期を待っていたり外部の関係者やシステムの応答を待っていたりする状況で、具体的なタスクを今すぐ実行することが不可能であることを表明する。
nop_thread さんは #note-10 で書きました:
「一時中断」カスタムフィールドと「待機中」ステータスの曖昧性は排除しておく必要がある。
「自分の意思で今すぐ進行させることができるか」が本質的な差異で、できるものは一時中断、できないものは待機中とする。
排他的であるのならメタデータもそのように作られるべきかもしれないが、本質的に「一時中断」が進行状態を示す任意のステータスについて存在する (たとえば「進行中 (一時中断)」「購入確定 (一時中断)」「観賞中/本編 (一時中断)」など) ところでステータスを無闇に増やすことを嫌って「一時中断」フィールドを用意して誤魔化しているので、「待機中」や「却下」などの両立しないはずのステータスと同時にこのフラグを立てられてしまうのは運用でカバーするということになっている。
- 確認予定日 を 2024/07/01 から 2024/11/02 に変更
- 前回確認日 を 2024/06/08 から 2024/09/01 に変更
- 前回確認日 を 2024/09/01 から 2024/10/15 に変更
- 関連している 機能 #528: Redmine のチケットを bot にリマインドさせたい を追加
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